Welke betaalmethodes zorgen voor meer conversies in je webshop?

De betaalmethodes die je in je webshop aanbiedt, hebben direct invloed op je conversieratio. Volgens Baymard Institute haakt 13% van de online shoppers af omdat hun gewenste betaalmethode niet beschikbaar is. Door de juiste betaalopties aan te bieden, voorkom je onnodige uitval en verhoog je je omzet.

Waarom moet je verschillende betaalmethodes aanbieden?

Elke betaalmethode heeft eigen voordelen en elke klant heeft een voorkeur. Creditcardbetalingen zijn vaak verzekerd door de kaartmaatschappij, terwijl iDEAL vertrouwd is bij Nederlandse consumenten. Elk land heeft bovendien andere populaire betaalmethodes. iDEAL bestaat bijvoorbeeld alleen in Nederland.

Hoe verhogen betaalmethodes je conversie?

Betaalmethodes helpen je om de conversie van je webshop te verhogen via twee mechanismen:

• Herkenning en vertrouwen: bekende logo's van iDEAL, PayPal of Visa stellen bezoekers gerust, vooral op onbekende webshops
• Gemak: klanten willen betalen zoals ze gewend zijn. Ontbreekt hun favoriete methode? Dan zoeken ze een andere webshop, zelfs als ze ook anders hadden kunnen betalen

Waarom is achteraf betalen zo effectief?

Achteraf betalen via Klarna of Riverty (voorheen AfterPay) verlaagt de aankoopdrempel aanzienlijk. Betalen doet altijd een beetje "pijn". Door die pijn uit te stellen, voelt het bestellen minder beladen.

Volgens Klarna verhoogt achteraf betalen de gemiddelde orderwaarde. Vooral voor minder bekende webshops is het cruciaal: klanten weten dat ze het product ontvangen voordat ze betalen.

Welke betaalmethodes moet je aanbieden in Nederland?

In Nederland is iDEAL veruit de populairste online betaalmethode. Volgens de Betaalvereniging Nederland wordt het overgrote deel van alle online aankopen via iDEAL afgerekend. Daarnaast zijn creditcard, PayPal en achteraf betalen essentieel.

Top betaalmethodes Nederland

1. iDEAL
2. Creditcard (Visa, Mastercard)
3. PayPal
4. Klarna / Riverty (achteraf betalen)
5. Apple Pay / Google Pay
6. Bankoverschrijving

Bied minimaal de top 5 aan in je webshop. Apple Pay en Google Pay groeien snel en worden steeds vaker verwacht door mobiele shoppers.

Welke betaalmethodes voor webshops in Duitsland en Belgie?

Verkoop je ook op de Duitse of Belgische markt? Dan moet je inspelen op andere voorkeuren. iDEAL bestaat niet in deze landen.

Top betaalmethodes Duitsland

1. Op rekening / achteraf betalen (41%)
2. PayPal (32%)
3. Lastschrift (9%)
4. Creditcard (9%)
5. Sofort / Klarna (3%)

Duitsers betalen het liefst achteraf. Bied je dit niet aan in je Duitse webshop, dan loop je het grootste deel van je potentiele klanten mis.

Top betaalmethodes Belgie

1. Bancontact (49%)
2. Creditcard (47%)
3. PayPal (27%)
4. SEPA overboeking (17%)

Veel Belgen bestellen op Nederlandse webshops. Bied Bancontact aan en je voorkomt dat je Belgische conversies misloopt.

Kunnen te veel betaalmethodes je conversie juist verlagen?

Meer is niet altijd beter. Te veel betaalopties op je afrekenpagina veroorzaken keuzestress, wat het tegenovergestelde effect heeft op je conversie.

Analyseer welke betaalmethodes daadwerkelijk worden gebruikt in je webshop. Verwijder methodes die nauwelijks gebruikt worden. Zo houd je je betaalpagina overzichtelijk en voorkom je dat bezoekers afhaken door keuzestress.

Hoe voeg je betaalmethodes toe aan je webshop?

De makkelijkste manier is via een payment service provider (PSP) zoals Mollie of MultiSafepay. Beide bieden tientallen betaalmethodes aan die je eenvoudig activeert. Een account aanmaken is gratis, je betaalt alleen transactiekosten per betaling.

Mollie en MultiSafepay integreren met alle populaire webshop-platforms zoals WooCommerce, Shopify en Magento. Binnen een paar minuten kun je iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna en meer activeren.

Samenvatting: de juiste betaalmethodes voor je webshop

• Bied minimaal iDEAL, creditcard, PayPal en achteraf betalen aan in Nederland
• Herkenning van betaallogo's wekt vertrouwen bij onbekende webshops
• Achteraf betalen verlaagt de drempel en verhoogt de orderwaarde
• Pas je betaalmethodes aan per land (Duitsland, Belgie)
• Vermijd te veel opties om keuzestress te voorkomen
• Gebruik een PSP zoals Mollie voor eenvoudige integratie

Wil je je webshop optimaliseren voor meer conversies? Timmermans Media helpt ondernemers met SEO, GEO, conversieteksten en webdevelopment. Neem contact op via info@timmermansmedia.nl of stuur een WhatsApp-bericht.